朱兰关于质量的主要观点是()

题目类型: 单选题

题目内容

朱兰关于质量的主要观点是()

题目选项

A. 引起质量不良的原因不是工人,而是公司的管理系统
B. 停止依靠检验来保证质量
C. 质量来源于顾客需求
D. 认为质量不是检验出来的,而是生产出来的

正确答案

C

题目解析

朱兰关于质量的观点是认为质量来源于顾客的需求;A项是戴明的主要观点;D项是休哈特的主要观点。

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